Les missions
Afin d’étoffer ses équipes, Norcan recrute aujourd’hui un Technicien infrastructure réseau et support informatique (H/F).
Vos missions principales sont les suivantes :
Offrir un soutien technique et une assistance aux utilisateurs, couvrant tous les aspects de la micro-informatique, du réseau, de la téléphonie, et de l'utilisation quotidienne des outils.
Gérer de manière proactive le parc de matériel informatique, en veillant à son efficacité et à sa disponibilité optimale.
Effectuer l'installation et la configuration des nouveaux matériels, tout en assurant une gestion des mises à jour logicielles.
Prendre en charge les tickets d’incident et les demandes des utilisateurs, en documentant les solutions apportées.
Rédiger et maintenir à jour les procédures opérationnelles de dépannage, garantissant ainsi une résolution efficace des problèmes.
Sécuriser les données et surveiller les processus de sauvegarde pour assurer l'intégrité des informations.
Superviser les interventions réalisées par les prestataires externes.
Contribuer activement à la sécurité globale du système d'information en maintenant constamment les équipements à jour et en sensibilisant régulièrement les utilisateurs aux meilleures pratiques.
Établir et maintenir des connexions intersites avec nos filiales.
Poste basé à Haguenau.
Pré requis / Compétences
Vous êtes titulaire d’une formation de niveau bac+3 dans le domaine des infrastructures informatiques et avez à votre actif une première expérience professionnelle réussie de 2 à 3 ans dans un service informatique au cours de laquelle vous avez développé votre sens du service.
Vous avez une parfaite maîtrise de l’environnement Windows, une bonne connaissance de M365 et de linux.
Vous avez un bon niveau technique sur l'environnement informatique au sens large.
Vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation, de pédagogie et de curiosité.
Votre sens du service ainsi que votre aptitude à communiquer (à l’écrit comme à l’oral) vous permettront de réussir à ce poste.
Enfin votre maîtrise de l’anglais vous permet de communiquer au niveau du Groupe avec nos filiales.
Vous vous reconnaissez dans ce portrait ?
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle en intégrant une société à taille humaine, en pleine croissance ?
Nous attendons votre candidature avec impatience !
Pour ce faire merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation à recrutement@mynorcan.com
Si vous souhaitez mieux nous connaître et découvrir notre activité, c’est par ici !
A propos
Créée en 1987, le Groupe NORCAN (150 salariés – 25 millions d’euros de CA) est leader en France et parmi les premiers en Europe dans le domaine des solutions mécano-montées modulaires et sur mesure à base de profilés aluminium.
Nos applications répondent aux enjeux de performance des installations industrielles et des flux, en améliorant tant l'ERGONOMIE et la SÉCURITE que l'AGILITÉ et la PRODUCTIVITÉ. Notre fierté est d’accompagner nos clients vers l'USINE DU FUTUR, notamment avec l'intégration de la gamme de robots mobiles et collaboratifs SHERPA.